お客様からお預かりした個人情報につきましては発送業務、ご連絡、ご案内以外の目的に使用することはございません。また、第三者に開示、譲渡することもございません。
aurora2001.comのショッピングカートは、銀行など金融機関での国際基準である128bit SSL暗号化通信を採用しています。現時点で最も解読が困難であるとされるこのセキュリティプロトコルによって、カート内でやりとりされるお客様の個人情報は安全に守られています。安心してお買い物をお楽しみください。
ショッピングカート画面よりご注文ください。必要項目の選択、入力だけで簡単にご注文いただけます。
また、一度お買い物をされたお客様はご希望によりID登録が出来ます。ID登録をなさいますと、

次回のお買い物からはIDとパスワードを入力するだけで全てのお客様情報が自動入力されるようになります。
自動的にポイントシステムがご利用いただけるようになります。3%還元、 初回獲得ポイント2倍のお得なサービスです。
ポイントの確認、お客様情報の変更などはお客様のマイページからいつでもご自由にお客様ご自身で操作していただけます。

   ◆ID登録は入会金、会費など一切無料です。ぜひご利用ください。
お電話・FAXでのご注文も承ります。FAXは24 時間、お電話はAURORA実店舗の営業時間内(12:00〜20:00 年中無休)にて承ります。

TEL 042−539−4139
FAX 042−539−4439
メールでご注文のお客様は下記必要事項を明記の上、order@aurora2001.com までお願いいたします。

***注文**********
・品番:
・品名:
・サイズ:
・個数:
・お支払方法:
・お名前:
・E-Mail:
・ご住所とお届け先:
・電話番号:
*****************
ショッピングカートの使い方

1.商品を選ぶ
2.ショッピングカートに入れる
「カートにいれる」ボタンを押すと「ショッピングカート」ページに移ります。お買い物を続ける場合は、この画面上部の「買い物を続ける」ボタンを押し てください。
3.必要事項をフォームに入力
ショッピングカートページの下部にある「お客様情報入力画面へ」を押すと、注文フォームが表示されます。お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス等、必要事項を入力してください。
4.お支払方法、お届け先を指定
お支払方法と、お届け先をご指定ください。
5.入力内容の確認と送信
お客様情報、お支払方法、ご購入商品、合計代金などがまとめて表示されます。表示内容に間違いがなければ「注文内容最終確認」ボックスにチェックを入れ、「この内容で注文する」ボタンを押してください。
6.受注確認メールが届く
入力していただいたお客様のメールアドレス宛に受注確認の自動返信メールが届きます。お買い上げ明細や金額、決済方法等が記載されておりますのでご確 認ください。メールが届かない場合や、間違い、変更等ございましたら、order@aurora2001.com宛にご連絡ください。
代引き(代金引換)、銀行振込、郵便振替、クレジットカード・オンライン決済の中からお客様のご都合のよい方法をお選びください。
代引き(代金引換)


佐川急便の−コレクトでお届けします。
配達前にセールスドライバーから電話連絡がございます。ご希望の配達時間をご指定のうえ、商品到着時に荷物と引き換えに代金をセールスドライバーにお支払いください。
お支払いは現金のほかに、クレジットカード、デビットカードがご利用になれます。

代引き手数料は無料です(当店で負担いたします)。
◆クレジットカードは一括払い・分割払い・リボルビング払いがご利用になれます。
◆デビットカードとは、お手持ちの金融機関のキャッシュカードのことです。キャッシュカードで、そのままお支払いができます。



◆e−コレクトでご利用いただけるクレジットカードは下記になります。




e−コレクトのご利用手順
 
1. お届け前、セールスドライバーからご希望される決済方法と配達時間のご都合をお伺いする電話があります。
2. 商品が届きましたら現金でお支払いになるか、カード決済の場合はご利用可能なカードをセールスドライバーにお渡しください。
3. カードの場合、セールスドライバーは決済用携帯端末にお客様のカードを通し、金額に間違いがないかを確認していただきます。
4. カードをお返しし、ご利用明細をプリントアウトします。
5. ご利用明細にお客様の自筆でサインしてください。これで決済は完了です。セールスドライバーが領収証を発行いたします。

*クレジットカード決済、デビットカード決済でも手数料は無料です。
*クレジットカードで分割払いをご指定の場合、お支払い回数は2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回からお選びいただけます。
*一部、一括払いのみのお取扱いとなるカードがございます。
*デビットカード決済の場合は、お客様にカード決済携帯端末機をお渡しして、ご自身で暗証番号を入力していただきます。
*デビットカード決済では、預金残高が不足しているとお取り扱いができません。その際には金融機関にお問合せいただいたうえ、現金決済もしくはクレジットカード決済とさせていただきます。
*カード決済携帯端末機の電波は、iモード(NTTドコモ)とほぼ同じエリアをカバーしていますが、山間部やビルの中など場所によっては電波が届きにくく、カード決済ができない場合があります。その際には大変恐れ入りますが現金でお支払いくださいますようお願い申し上げます。
*一部、e−コレクトをご利用できない地域がございます。ご了承ください。

e-Collect http://www.sagawa-exp.co.jp/publication/ec_a_index.html
J-Debit http://www.debitcard.gr.jp/bank/index.html
銀行振込

銀行振込の場合はご入金確認後の商品発送となります。
振込手数料につきましてはお客様にご負担いただいております。ご了承ください。
お振込先は下記をご参照ください。こちらからメールでもお知らせいたします。

銀行振込 : りそな銀行 福生支店 普通預金 4162982
口座名義 : アースコンシヤス(ユ

郵便振替

郵便振替の場合はご入金確認後の商品発送となります。
振替手数料につきましてはお客様にご負担いただいております。ご了承ください。
記号、番号は下記をご参照ください。こちらからメールでもお知らせいたします。

郵便振替 : 記号10170 番号85721501
口座名義 : アースコンシャス有限会社

クレジットカード・オンライン決済


下記のクレジットカードと、その提携カードがご利用になれます。


◆お買上げ金額10,000円以上の場合は、リボ、分割払いもご利用いただけます。
◆アメックス、ダイナース、セゾンは一回払いのみとなります。
カード取扱い手数料は無料です。


カード決済のご利用手順
 
1. 商品ご購入時に、「お客様情報の入力」画面の「お支払い方法の選択」で「クレジットカード」を選択して下さい。
2. 「ご入力内容の確認」で内容をご確認後、「クレジット情報入力画面へ」をクリックして下さい。
3. ゼウスの決済ページに接続されますので、カード情報をご入力していただき、「(送信する)Submit」をクリックして下さい。
*送信ボタンを押す際に2回押さないようご注意ください。
4. 約5〜10秒で決済が完了します。
5. お客様へ決済が完了したことをメールでお知らせいたします。
6. 商品を発送いたします。

カード決済の安全性


*当店のクレジットカード決済は【株式会社 ZEUS】のリアルタイム・オンライン決済システムを導入しております。これは入力されたクレジットカード番号を直接、提携カード会社に送信し、リアルタイムで審査・決済を行うシステムです。このシステムによりお客様のカード番号は当店を介さず直接、提携カード会社に送信されますので、お客様のカード番号が外部に流出することはありません。

*また、入力情報は米国ベリサイン社が開発した最高水準の暗号技術(デジタルID)を用いて安全に送信されますので、第三者にその情報が盗み見られる心配はありません。安心してお買物をお楽しみください。

*定期メンテナンスについて---毎週月、木曜日のAM10:00から約30分間は定期メンテナンスとなります。この間はクレジットカードでのオンライン決済はご利用いただけません。システム安定稼動のためのメンテナンスでございますので、何卒ご了承ください。(他のお支払方法はご利用いただけます。)

*各カード会社より発行されるご利用代金の請求明細には当店名「オーロラ(AMEXではAURORA)」と記載されます。

*株式会社ZEUSでは「カスタマーセンター」を設置しており、1年365日、カードご利用のお客様からの決済に関するご質問やクレームに、専門スタッフが24時間、電話にて対応しております。 もちろんメールでのサポートも完全対応しています。

○ゼウス・カスタマーセンター
電 話:24時間 365日
03-3498-6200
メール:年末年始・祝祭日を除く月曜〜土曜 10:00〜18:30
support@cardservice.co.jp

株式会社ZEUS http://www.cardservice.co.jp/
7000円以上お買上げの場合、送料は無料です。
*日本国内、一発送分(消費税、ギフト包装料を含む)

それ未満の場合は、全国一律500円(税込)です。
*離島、一部の地域についても追加送料がかかることはありません。
*海外への発送も承ります。国際スピード郵便EMSにて121ヶ国・地域へ安全・確実に配送可能です。お荷物追跡サービスもご利用いただけます。

ご注文確認、あるいはご入金の確認から通常5日以内の商品発送となります。受注生産品、在庫切れに関しましては納期を電子メールにてお知らせいたします。配送は佐川急便、ヤマト運輸、郵便小包のいずれかになります。

配送日のご指定も承ります。
また、全国の市・区でお客様のご希望時間帯に合わせてお届けします。

*配送日時のご指定はショッピングカート内に入力欄がございます。
*お客様のご希望に添えない場合にはご了承ください。
*地域によっては配送時間指定をできない場合もございます。

配送時間帯区分(夜12時まで配送可能です)
10:00-12:00 17:00-19:00
11:00-13:00 18:00-20:00
12:00-14:00 19:00-21:00
13:00-15:00 20:00-22:00
14:00-16:00 21:00-23:00
15:00-17:00 22:00-24:00
16:00-18:00  
商品到着から7日以内であれば理由にかかわらず返品・交換ができます。
その際、お客様のご都合による返品・交換の場合は送料、返金にかかる振込手数料等はお客様のご負担でお願いいたします。また、一度ご使用になられた商品、破損された商品の返品・交換はご容赦ください。

商品には万全を期しておりますが、万一当店のミス、不良品、発送時の破損など何かトラブルがございましたら大変お手数ですが至急担当者までご連絡ください。誠意をもって速やかに対処させていただきます。

E-mail:order@aurora2001.com
TEL/FAX:042-539-4139(11:00〜20:00 年中無休)
AURORA 福生店 〒197-0014 東京都福生市福生二宮 2477  担当:松尾
ID登録をされたお客様には、ご購入金額に応じて自動的にポイントが蓄積されていきます。
お買い物の際にポイントを使う、貯めるのご選択もできます。

ご購入金額100円につき3ポイント獲得。
次回以降のお買い物で、1ポイントを1円に換算してご利用いただけます。
ID登録時は初回特典としてポイントが2倍となります(100円で6ポイント)
ポイントご利用時の適用は商品代金のみ対象となります。諸費用(送料など)や消費税にはポイントは適用されません。
「MY PAGEをひらく」ボタンから、いつでもポイントの確認をすることができます。
7000円以上(税別)のお買い物で送料が無料となりますが、ポイントのご利用により商品代金が7000円に満たなくなると送料無料の適用外となり送料が発生します。ご注意ください。
ID登録されているお客様は、お買い物の際に必ずIDをご使用ください。ご新規でお買い物をされると、顧客ログが上書きされ次回より未登録のお取り扱いとなってしまい、この場合ポイントも失効してしまいます。
(ID登録されているお客様がご新規でお買い物をしようとすると、ダイアログで確認の注意文が表示されます)
aurora2001.comでご購入いただいた商品につきましては破損等が生じた場合、いつでも修理を承ります。
但し商品によっては修理に少々お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
また、サイズ変更、仕様変更、セミ・オーダー等も承っております。お気軽にご相談ください。
aurora2001.comで取り扱う商品にはハンドメイドの一点物が数多く含まれており、これらの商品は実店舗でも販売しています。通常、実店舗でどなたかがお買い上げになった場合、ただちにWEBにアクセスしてSOLD OUTの表示を出しますが、場合によってはこの間に多少のタイムラグが発生してしまう事があります。万一この間にWEBショップでご注文されましたお客様におかれましては、何卒この状況をご理解いただき、大変恐縮とは存じますがどうか他の商品のご購入をご検討くださいますようお願い申し上げます。
それでは、ごゆっくりお買い物をお楽しみください。